waar stel ik mijn vraag?
Telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 9:00-12:00 uur.
Altijd bereikbaar per email! Stuur ons een bericht en we reageren zo snel mogelijk.
Heb je een vraag of opmerking? Of wil je een proefles aanvragen? Staat de vraag niet in de FAQ en heb je een vraag neem dan contact op via het formulier.
F.A.Q
Je kan onze Kickboxing Institute app in de PlayStore of de AppStore downloaden. Vervolgens dien je in te loggen met de inloggegevens die je via de activatiemail hebt ontvangen.
Als je de app opent zie je meerdere tegels. Klik op de tegel ‘rooster’. Hierin vind je het huidige rooster en kun je al je lessen reserveren. Ook kun je meerdere locaties toevoegen door op het plusje rechtsboven te drukken. Zo kun je dus op meerdere locaties reserveren.
Bij een onbeperkt lidmaatschap kun je zo vaak je wil trainen. Bij een 1 keer per week lidmaatschap krijg je elke zondag een nieuwe credit. Deze is geldig tot het einde van de maand.
We vragen iedereen om tijdig af te melden zodat eventueel iemand anders jouw plek nog kan overnemen. Doe dit maximaal 6 uur van tevoren. Als je jezelf later dan 6 uur voor de les afmeldt dan verlies je je credit.
Het kan zijn dat deze in je SPAM terecht is gekomen! Is dat ook niet het geval? Neem dan contact op met ons, dan lossen we dit direct op!
Je kan jezelf via onze website inschrijven door al je gegevens achter te laten en een lidmaatschap te kiezen. Je kan dit natuurlijk ook doen na het doen van een proefles bij een van onze trainers!
Jazeker. We hebben lessen voor kinderen die starten vanaf 4 jaar tot 16 jaar.
Iedere member mag per jaar maximaal 8 weken het lidmaatschap pauzeren, ongeacht de rede. Dit is een service die wij aanbieden omdat we begrijpen dat flexibiliteit soms fijn is.
Als je de duur van je lidmaatschap (6 of 12 maanden) hebt volbracht dan is de opzegtermijn een volledige kalendermaand. Heb je een 4 wekelijke lidmaatschappen dan is deze 28 dagen.
Dat mag! Je mag op elke locatie trainen met hetzelfde lidmaatschap.
Tot 16 jaar. Boven de 16 jaar val je onder een volwassen lidmaatschap en mag je dus ook deze lessen volgen.
Je lidmaatschap wordt automatisch maandelijks verlengd, mits je per mail bij ons hebt opgezegd en hier een bevestiging van hebt ontvangen.
Je kunt ons het best bereiken door het onderstaande contactformulier in te vullen! We nemen z.s.m. contact met je op.